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條款及細則

CRYSTAL FATE INTERNATIONAL LIMITED (以下簡稱 我們、 本公司 或PetsLogic)擁有及經營PetsLogic網站和其社交平台賬戶。 我們透過互聯網提供便利的購物模式。

客人一經使用任何形式付款購物,即表示客人已事先同意本公司的政策,以及現時及將來的條款(包括但不限於條款及細則﹑送貨及退換政策﹑私隱政策)。若閣下不同意這些條款,應當停止購物及通知本公司。

PetsLogic將盡力確保本網站的內容和產品描述為準確和完整。PetsLogic並不保證內容和產品描述均為準確、完整、最新和無誤。PetsLogic對此網站中任何訊息的精確性、完整性、正確性、適宜性或有效性及任何錯誤,概不負任何責任。閣下必須自行判斷訊息是否適合某一特定目的或用途。

本網站包含的產品和原材料的訊息及圖像,僅供參考。它不會作為任何特定目的的依據,亦不代表或保證給予其準確性或完整性。PetsLogic 主張天然無害的寵物護理體驗,唯天然成分目前沒有嚴格的國際分級標準或定義,不同人或對"天然"的定義存在不同,對此PetsLogic恕不負責。本公司並不保證所有產品均屬"100%天然" 或"純天然"。有關本公司所出售之所有貨品、包括並不限於產品"天然性"之任何爭議,PetsLogic將保留最終決定權。

本網站的護理產品有助改善寵物身體機能並爭取最佳健康狀態但不作治療用途;本公司的資料只供參考,並不作診斷或治療之用。

 

本公司保留隨時更改銷售及任何條款與細則的權利,本公司並不會對任何排字上的錯誤負任何責任。


如有任何爭議,PetsLogic將保留最終決定權。如閣下對我們的條款有任何疑問,應當在購物前透過以下方法聯絡我們:電郵petslogichk@gmail.com

送貨及退換政策

當在PetsLogic購物時,則表明閣下已事先同意本政策,以及現時及將來的條款。若閣下不同意這些條款,應當停止購物及通知本公司。

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郵寄或第三方送貨服務帶有風險,貨品如運送途中出現損毀或寄失,本公司恕不負責。​所有寄件的預計到貨時間只供參考之用,對於付運時間的耽誤本公司恕不負責。如客人在寄件選項所需的工作天內仍未收到(工作天以香港時間計算, 並不包括星期六,日及公眾假期),請即與我們聯絡。本公司不對寄件延誤﹑損毀或寄失負責。

買家須承擔海外購物所產生之稅款,當中包括但不限於關稅,本公司恕不負責。

收貨後如有問題請即時提出,收貨後24小時(以簽收時間起計算)內必須驗查貨品。顧客在收貨後24小時內(以簽收時間起計算),如發現產品有品質問題需要退換,請以電郵聯絡我們,並拍照予我們存檔參考。

如收貨24小時後逾期方始與我們聯絡,本公司有權不予受理。

產品退換時必須保留原包裝盒,連同所有配件(如有)一併退回。一經拆開或經使用之貨品,我們均不接受退貨。退貨時需把相關贈品一併退回。如顧客於收貨後24小時內(以簽收時間起計算)並未有任何退換貨品的申請,則代表訂購貨品交易完成,本公司毋須承擔任何法律上責任,並不會安排任何更換貨品事宜。

 

所有出售的貨品一律不設退貨或退款服務。外觀或印刷瑕疵並不影響產品品質。所有產品如不涉及品質問題,一概不得退換。如有任何爭議,我們保留最終決定權。

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如有任何爭議,PetsLogic將保留最終決定權。如閣下對我們的條款有任何疑問,應當在購物前透過以下方法聯絡我們:電郵petslogichk@gmail.com

私隱政策

CRYSTAL FATE INTERNATIONAL LIMITED (以下簡稱 我們、 本公司 或PetsLogic)擁有及經營PetsLogic網站和其社交平台賬戶。 我們透過互聯網提供便利的購物模式。
 

當在PetsLogic 購物時,則表明閣下已事先同意本私隱保護政策,以及現時及將來的條款。若閣下不同意這些條款,應當停止購物及通知本公司。

PetsLogic 以尊重每位客戶的私隱為私隱政策的大綱。因此本公司會遵守個人資料(私隱)條例的規定,並致力符合關於保障個人資料私隱的國際認可標準。與此同時,本公司會確保員工在處理個人資料時會依從最嚴格的保安及保密標準。

如因颱風、地震、海嘯、洪水、停電、戰爭、襲擊或任何天然因素或其他不可抗力因素造成本公司伺服器斷線及客戶個人資料流失,本公司不負責善後及賠償。

我 們 一 貫 的 方 針 是 保 障 客 戶 或 瀏 覽 本 網 站 的 人 士 所 提 交 的 任 何 個 人 資 料 。 請 詳 細 閱 讀 以 下 所 提 供 的 政 策 , 以 便 明 確 了 解 我 們 如 何 處 理 閣 下 的 個 人 資 料 。 我 們 保 留 以 在 網 站 上 公 佈 修 正 本 的 形 式 去 不 時 更 改 此 政 策 的 權 利 。 此 私 隱 政 策 在 任 何 情 況 下 非 意 圖 代 表 任 何 人 去 製 造 契 約 性 的 或 法 律 上 的 權 利 。


CRYSTAL FATE INTERNATIONAL LIMITED 以下簡稱為PetsLogic。

一般政策

為 保 障 客 戶 提 交 的 資 料 , 我 們 及 公 司 職 員 會 嚴 格 遵 照 中 華 人 民 共 和 國 香 港 特 別 行 政 區 香 港 法 例 第 486 章 個 人 資 料 ( 私 隱 )條 例 ( 此 後 稱 為 "HKSAR" ) 所 訂 的 守 則 和 規 定 , 務 求 盡 力 達 到 保 護 個 人 資 料 的 認 可 標 準 。

 

收集資料的原因

閣下可能不時被要求提供資料給PetsLogic,以便使用/訂購某些產品。閣下瀏覽本公司產品時,可能會被要求提供進一步的網站使用資料。收集資料的主要目的:

- 核實買家身份 - 為此在登記時將向閣下收集諸如姓名、身份證號碼、地址、電郵等資料。


- 提供PetsLogic 的產品及支援 - 這些資料包括聯絡資料,以及閣下要求的產品或支援,這些資料亦會用於為閣下提供產品和服務等最新資料。


市場推廣用途 - 包括直接聯絡閣下,將最新消息通知閣下。PetsLogic 致力遵循本公司最嚴格的指引,並挑選信譽良好的夥伴提供服務,但本公司的私隱保障並不涵蓋閣下直接向第三方(包括但不限於網上拍賣的買方/賣方、網上商店或其他超文本連結網站)提供的資料,本公司建議閣下在提供任何個人資料之前,先向有關方面諮詢其守則及指引。

 

透露所收集到的資料
閣下確認並且授權PetsLogic 保留並儲存閣下提供的所有資料,於本公司一個或多個資料庫之中。PetsLogic將會按照嚴格的保安和保密標準對這些資料庫內的所有資料維持全面控制和保護,並不會透露給第三方,但以下人士或機構除外:

(a) 曾經接受正式訓練處理客戶資料的獲授權PetsLogic 僱員。
(b) 提供支援服務(包括但不限於行政管理、安裝、電訊、電腦、及其他專業服務等)的第三方服務供應商。這些供應商受合同約束須遵守本文所列的私隱標準。
(c) PetsLogic 按適用的法律、政府或監管規定需要向之透露資料的任何人士。
(d) 閣下透過本公司服務與之交易的人士或機構,諸如網上商店、銀行或其他機構等。

PetsLogic 不會在未得到閣下事先同意下,為市場推廣目的而向第三方透露閣下的個人資料。

 

用戶的選擇
PetsLogic 會定期透過電郵向用戶提供最新消息或在未經閣下要求而發生的通訊。倘若閣下以後不欲再接收在未經閣下要求而發出的通訊時,閣下可以電郵聯絡本公司的客戶關係人員,他們將會把閣下姓名從上述通訊的聯絡名單中刪除。PetsLogic 只會為提供客戶服務而保留閣下的聯絡詳情,例如通知閣下最新優惠,有關會員服務之改動等等。

 

公眾資料

假如閣下決定披露個人資料,請小心謹慎。任何資料如在網站上以自願提供的形式被公開,即會成為可使用的公眾資料,則閣下將可能收到一些未經索要卻由網站上其他訪客傳送的訊息。至於密碼和/或戶口資料的保密乃是閣下的全部責任,因此如閣下以自願提供的形式披露個人資料以及未能保障密碼和戶口資料,我們概不負責任何損失。

 

使用"Cookies"收集資料
CRYSTAL FATE 可能使用「曲奇檔案」("Cookies")收集用戶對服務的使用資料,這樣有助於用戶再度到訪網站時之用。「曲奇檔案」是由網絡伺服器發出的一小段資料,儲存於網絡瀏覽器之中,使日後可從該瀏覽器閱讀該段資料。目前,從曲奇檔案收集到的資料用於提高服務的功能。PetsLogic 服務所提供的資料,是根據本公司就用戶對服務的累積使用進行分析,然後加以組織和編排的。曲奇檔案有助同時能使登入程序更順暢更快捷,以及保存通話期之間的資料。

閣下可以關閉閣下瀏覽器上的曲奇檔案功能而不影響到閣下瀏覽本公司網站,但曲奇檔案確實可使本公司服務更方便。關閉曲奇檔案功能可能會造成使用的複雜程度和涉及較多的輸入手續。閣下亦應留意,若閣下清除曲奇檔案功能,則可能影響到本公司服務的某些功能。

若使用「曲奇檔案」收集資料,而有任何個人損失,本公司一概不會負上任何責任。

 

保留資料的時期
閣下的個人資料會被保留一段適當的時期,以達至指定之目的。

 

私隱政策的更新
PetsLogic 非常關心用戶的私隱問題,並且知道當本公司提供新的功能或商業服務時,有需要更新本政策,本公司有權修改而不作出任何通知。

 

與其他網站及服務的連線點

此PetsLogic 網站可能會包括其他不在我們控制範圍的網站之連線點。這些網站均擁有各自的私隱權政策。閣下應在瀏覽那些網站之前查閱上述政策。我們並無責任提供連線的網站但我們只會為提供方便及參考用途才給予連線點。

 

如閣下對我們的私隱權政策有任何疑問,應當在購物前透過以下方法聯絡我們:電郵petslogichk@gmail.com

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